Pendekatan yang lebih praktis datang ketika perusahaan media sosial berada di bawah tekanan untuk meningkatkan cara memoderasi konten pada platformnya, termasuk posting oleh Presiden AS Donald Trump.
Lebih dari 90 pengiklan telah bergabung dengan boikot situs. Raksasa barang konsumen Unilever pada hari Jumat menambahkan namanya ke dalam daftar, mengutip "periode pemilihan terpolarisasi" di AS.
Pembuat sabun Dove dan es krim Ben & Jerry mengatakan akan menghentikan iklan Twitter, Facebook, dan Instagram di AS "setidaknya" hingga 2020.
"Terus beriklan di platform ini saat ini tidak akan menambah nilai bagi masyarakat dan masyarakat," katanya. "Kami akan meninjau kembali posisi kami saat ini jika perlu."
Baca juga: Facebook Menjadi Sekutu NATO.
Baca juga: Facebook menghapus iklan Trump Menggunakan 'simbol kebencian Nazi'.
Dalam pidatonya pada hari Jumat, bos Facebook Mark Zuckerberg membela catatan perusahaan tentang menghapus pidato kebencian.
Dia menunjuk laporan Komisi Eropa bulan ini yang menemukan Facebook menghapus 86% pidato kebencian tahun lalu, naik dari 82,6%.
Apa yang dikatakan Mark Zuckerberg?
Namun dia mengatakan perusahaan itu memperketat kebijakannya untuk "mengatasi realitas tantangan yang dihadapi negara kita dan bagaimana mereka muncul di komunitas kita".
Dia mengatakan perusahaan akan melarang iklan yang menggambarkan berbagai kelompok, berdasarkan deskriptor seperti ras atau status imigrasi, sebagai ancaman. Ini juga akan menghapus konten - bahkan dari seorang politisi - jika itu menentukan bahwa ia menghasut kekerasan atau menekan suara.
Zuckerberg juga mengatakan perusahaan akan melampirkan label pada konten "bermasalah" yang berada di luar kategori tersebut.
"Beberapa kali setahun, kami meninggalkan konten yang jika tidak akan melanggar kebijakan kami jika nilai kepentingan publik melebihi risiko kerugian," katanya. "Seringkali, melihat pidato dari politisi adalah untuk kepentingan umum, dan dengan cara yang sama seperti outlet berita akan melaporkan apa yang dikatakan politisi, kami pikir orang pada umumnya harus dapat melihatnya sendiri di platform kami.
"Kami akan segera mulai memberi label pada beberapa konten yang kami tinggalkan karena dianggap layak diberitakan, sehingga orang dapat mengetahui kapan hal ini terjadi," katanya.
Twitter telah mengambil beberapa langkah serupa, termasuk melarang iklan dari politisi dan menambahkan label dan peringatan ke beberapa jenis konten, termasuk tweet oleh Trump.
"Kami telah mengembangkan kebijakan dan kemampuan platform yang dirancang untuk melindungi dan melayani percakapan publik, dan seperti biasa, berkomitmen untuk memperkuat suara dari komunitas yang kurang terwakili dan kelompok yang terpinggirkan," kata eksekutif Twitter Sarah Personette.
Saham Facebook dan Twitter keduanya turun lebih dari 7% pada hari Jumat.
Beberapa penyelenggara boikot mengatakan janji Zuckerberg tidak cukup jauh.
"Apa yang telah kita lihat dalam pidato hari ini dari Mark Zuckerberg adalah kegagalan untuk bergulat dengan kerugian yang [Facebook] sebabkan pada demokrasi & hak-hak sipil kita" kata presiden Color of Change Rashad Robinson.
"Jika ini adalah tanggapan yang dia berikan kepada pengiklan besar yang menarik jutaan dolar dari perusahaan, kita tidak bisa mempercayai kepemimpinannya," tulisnya di Twitter.
Mengapa perusahaan memboikot Facebook?
Kampanye "Stop Hate for Profit" dimulai oleh kelompok hak-hak sipil AS setelah kematian George Floyd pada bulan Mei ketika dalam tahanan polisi. Ini berfokus pada Facebook, yang juga memiliki Instagram dan WhatsApp dan tahun lalu menarik pemasukan iklan hampir $70 miliar.
Penyelenggara, yang termasuk Warna Perubahan dan Asosiasi Nasional untuk Kemajuan Orang Kulit Berwarna, mengatakan Facebook memungkinkan "konten yang rasis, keras dan bisa dibuktikan palsu merajalela di platformnya".
Lebih dari 90 perusahaan termasuk Verizon dan Patagonia telah bergabung dalam kampanye, menurut daftar oleh kelompok aktivis iklan Sleeping Giants, salah satu penyelenggara.
Nicole Perrin, analis di eMarketer, mengatakan akan sulit untuk menentukan dampak keuangan boikot di Facebook, mengingat perubahan signifikan dalam periklanan di tengah pandemi.
Tetapi dia mengatakan pengumuman Unilever signifikan, mencatat bahwa perusahaan itu menjatuhkan iklan lebih lama daripada yang diminta, dan pada lebih banyak platform.
"Itu menunjukkan masalah yang lebih dalam dengan platform konten yang dibuat pengguna, karena perpecahan diharapkan terjadi pada platform apa pun yang memungkinkan ekspresi politik," katanya.
No comments:
Post a Comment